よくある質問
Q: nekomoriは無料ですか?
A: nekomoriはペットシッターの検索・閲覧・問い合わせなど、すべての機能を無料でご利用いただけます。
Q: どんなペットシッターが登録されていますか?
A: 猫専門で経験のあるペットシッターのみが登録されています。資格や経歴、レビューなどから安心して選べる仕組みになっています。
Q: シッターさんとどうやって連絡を取ればいいですか?
A: ユーザー登録後、各シッターのプロフィールページにある「お問い合わせ」ボタンから、直接メッセージを送ることができます。
Q: 実際にお願いする前に見学や面談はできますか?
A: 多くのシッターは事前の面談や見学に対応しています。詳細はシッターとのやり取りでご確認ください。
Q: トラブルがあった場合、運営に相談できますか?
A: 万が一のトラブル時には運営がサポートいたします。専用のお問い合わせフォームからご連絡ください。
Q: シッターさんの信頼性はどうやって確認できますか?
A: 資格情報・プロフィール・過去の利用者レビューなどを確認することで、安心してご利用いただけます。
Q: サービスの利用に会員登録は必要ですか?
A: 会員登録なしでもシッターの検索は可能ですが、お問い合わせやお気に入り機能を利用するには無料の会員登録が必要です。
Q: 猫以外のペットもお願いできますか?
A: nekomoriは猫を得意なシッターが多く登録していますが猫以外のペットについても対応しているシッターはいます。シッターへのお問い合わせを通じてご確認ください。